มีผู้ติดต่อหลายประเภทที่เกี่ยวข้องกับทีมใน RobotEvents.com: ผู้ติดต่อหลัก ผู้ติดต่อรอง ผู้ติดต่อทางการเงิน และผู้ติดต่อขององค์กร ผู้ติดต่อของทีมที่มีชื่อทุกคนจะต้องมีบัญชี RobotEvents.com และที่อยู่อีเมลที่ได้รับการยืนยัน ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการการลงทะเบียนของทีมได้
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าผู้ติดต่อในทีมทั้งหมดจะสามารถจัดการทีมใน RobotEvents.com ได้ รวมถึงการลงทะเบียนทีมสำหรับฤดูกาล การลงทะเบียนสำหรับกิจกรรม และการแก้ไขข้อมูลทีม
หากทีมมีความเกี่ยวข้องกับโรงเรียน ผู้ติดต่ออย่างน้อยหนึ่งรายจะต้องเป็นเจ้าหน้าที่จากโรงเรียนนั้น โรงเรียนที่เพิ่มผู้ปกครองเป็นผู้ติดต่อในทีมควรพัฒนากระบวนการภายในและแนวปฏิบัติสำหรับสิ่งที่ผู้ติดต่อที่ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ของโรงเรียนได้รับอนุญาตและไม่ได้รับอนุญาตให้ทำ
ผู้ติดต่อหลัก (จำเป็น)
การสื่อสารทางอีเมลส่วนใหญ่จาก REC Foundation และพันธมิตรกิจกรรมจะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อหลัก
- โดยทั่วไปผู้ติดต่อหลักจะเป็น “หัวหน้าโค้ช” ของทีม และมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความถูกต้องของผู้ติดต่อและคุณลักษณะของบัญชีทั้งหมด โดยทั่วไปทีมที่เกี่ยวข้องกับโรงเรียนจะใช้เจ้าหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลัก
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในบัญชี Robot Events ของทีมควรดำเนินการโดยผู้ติดต่อหลัก
- โดยทั่วไปผู้ติดต่อหลักจะรับผิดชอบในการลงทะเบียนทีมสำหรับฤดูกาลและกิจกรรมต่างๆ และเพื่อให้แน่ใจว่ามีการชำระเงินแล้ว
- ผู้ติดต่อหลักมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มการยินยอมของผู้เข้าร่วม REC Foundation เสร็จสมบูรณ์สำหรับนักเรียนแต่ละคนในทีม
- ผู้ติดต่อหลักมักจะเข้าร่วมกิจกรรมกับทีม
- ผู้ติดต่อหลักคือบุคคลหลักที่รับผิดชอบนักเรียนในทีม และจะเป็นคนแรกที่ติดต่อกับการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับทีม
- ผู้ติดต่อหลักและรองสามารถโพสต์คำถามในระบบ Q&A อย่างเป็นทางการบน RobotEvents.com
- ผู้ติดต่อหลักจะต้องเป็นผู้ใหญ่ (อายุ 18 ปีขึ้นไป) และไม่สามารถเป็นสมาชิกในทีมนักเรียนที่เกี่ยวข้องกับทีมปัจจุบันในโปรแกรมนั้น เว้นแต่ทีมจะลงทะเบียนสำหรับการแข่งขัน VEX U
ติดต่อทางการเงิน (จำเป็น)
ผู้ติดต่อทางการเงินของทีมคือบุคคลที่รับผิดชอบในการประมวลผลการชำระเงินผ่าน RobotEvents.com
- ผู้ติดต่อทางการเงินสามารถเป็นบุคคลเดียวกันกับผู้ติดต่อหลักได้
- ผู้ติดต่อทางการเงินจะประสานงานการชำระเงินสำหรับการลงทะเบียนทีม การลงทะเบียนกิจกรรม และการซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ทำผ่าน RobotEvents.com
- ผู้ติดต่อทางการเงินจะต้องเป็นผู้ใหญ่ (อายุ 18 ปีขึ้นไป) และไม่สามารถเป็นสมาชิกในทีมนักเรียนที่เกี่ยวข้องกับทีมปัจจุบันในโปรแกรมนั้น เว้นแต่ทีมจะลงทะเบียนสำหรับการแข่งขัน VEX U
ผู้ติดต่อรอง (ไม่จำเป็น)
ผู้ติดต่อรองของทีมคือบุคคลเพิ่มเติมที่จะช่วยจัดการทีมใน RobotEvents.com และเป็นทางเลือก
- โดยทั่วไปผู้ติดต่อรองจะเป็น “ผู้ช่วยโค้ช” หรือผู้ใหญ่คนอื่นๆ ที่จะเข้าร่วมกิจกรรมเมื่อผู้ติดต่อหลักไม่สามารถเข้าร่วมได้
- ผู้ติดต่อรองสามารถดำเนินการลงทะเบียนทีมและกิจกรรม อัปเดตข้อมูลติดต่อรอง การเงิน และองค์กร และช่วยเหลือในการจัดการแบบฟอร์มการยินยอมของผู้เข้าร่วมนักเรียน
- ผู้ติดต่อหลักและรองสามารถโพสต์คำถามในระบบ Q&A อย่างเป็นทางการบน RobotEvents.com
- ผู้ติดต่อระดับรองจะต้องเป็นผู้ใหญ่ (อายุ 18 ปีขึ้นไป) และไม่สามารถเป็นสมาชิกในทีมนักเรียนที่เกี่ยวข้องกับทีมปัจจุบันในโปรแกรมนั้น เว้นแต่ทีมจะลงทะเบียนสำหรับการแข่งขัน VEX U
ข้อมูลติดต่อขององค์กร/ฝ่ายบริหาร/เขต (ไม่บังคับ)
ข้อมูลติดต่อในองค์กร/การบริหาร/เขตของทีมจะใช้เมื่อมีบุคคลรวมศูนย์ที่ช่วยจัดการทีมหรือองค์กรหลายแห่ง
- ข้อมูลติดต่อขององค์กร/ฝ่ายบริหาร/เขตไม่ได้ทำหน้าที่เป็น “หัวหน้าโค้ช” หรือผู้ติดต่อหลักสำหรับทีม
- ตัวอย่างผู้ติดต่อขององค์กร/ฝ่ายบริหาร/เขต ได้แก่ ผู้ประสานงาน STEM ของเขตการศึกษาที่ชำระค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนให้กับทีมในโรงเรียนหลายแห่งภายในเขต หรือผู้จัดการที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่ช่วยในการบริหารโปรแกรมหลายโปรแกรมในไซต์ต่างๆ
- ผู้ติดต่อขององค์กร/ฝ่ายบริหาร/เขตจะต้องเป็นผู้ใหญ่ (อายุ 18 ปีขึ้นไป) และไม่สามารถเป็นสมาชิกในทีมนักเรียนที่เกี่ยวข้องกับทีมปัจจุบันในโปรแกรมนั้น เว้นแต่ทีมจะลงทะเบียนสำหรับการแข่งขัน VEX U